Помощ

 

  Какви програми са ми необходими, за да гледам „Re:TV на живо”?

   * - За да използвате услугата “Re:TV на живо” Вие трябва да разполагате с операционна система Windows 98 или по-висока версия и Windows Media Player. Препоръчваме Ви да използвате също Windows Media Player - версия 10 или по-нова можете да изтеглите от тук.
   * - Internet Explorer версия 6.0 или по-нова можете да изтеглите от тук.
   * - Пакет кодеци за Windows Media Player можете да изтеглите от тук.



Възможно е преди да стартира картината, Вашият Media Player да започне да тегли допълнително кодеци, които са необходими, за да гледате "Re:TV на живо" безпроблемно.

Ако не успеете да стартирате видеото в сайта Ви препоръчваме следното:

   * - кликнете върху карето, в което трябва да се зареди видеото;
   * - от менюто изберете Properties и копирайте изписаният в графата Location адрес;
   * - стартирайте Windows Media Player и натиснете клавишите Ctrl и U на клавиатурата едновременно;
   * - пренесете копирания текст в полето "Open" и натиснете бутона ОК



Защо не успявам да заредя услугата „ Re:TV на живо”?

   * - След като инсталирате последната версия на плеъра е препоръчително да извършите няколко допълнителни настройки и ьпгрейди.
    1. Стартирайте плеъра и от менюто "Help" изберете "Check for Player Updates". ( Help --> Check for Player Updates; ).
    2. Проверете опцията "Detect connection speed(recommended)" от менюто "Tools --> Options --> Performance" дали е избрана, ако не е - изберете я. ( "Tools - Options - Performance" --> Detect connection speed(recommended) )
    3. Проверете дали firewall спира връзката Ви към сървъра за излъчване.
    4. Препоръчваме Ви също да изтриете всички Temporary Internet Files от меню Tools / Internet Options на Вашия Internet Explorer.



Как да гледам „Re:TV на живо” на цял екран?

Кликнете два пъти върху екрана на Media Player или натиснете с десния бутон на мишката върху екрана и маркирайте Full Screen. За да се върнете към стандартния размер на екрана – кликнете два пъти върху него.

 

Как да гледам „Re:TV на живо” под Операционна Система различна от Windows?

 

* - За да може да се гледа Re:TV под ОС различна от Windows, е  необходимо да се използва плеър, разбиращ протокола на стреаминга. Такъв можете да свалите от тук или от тук.
* - Разработен плъгин за FireFox, изпъляващ ролята на плъгина на Microsoft можете да изтеглите от тук.